Est-ce que mon opérateur me prévient quand je dépasse mon forfait de données mobiles à l’étranger ?
Lorsque vous utilisez vos données mobiles en dehors de l’Europe, votre opérateur doit plafonner la surfacturation (50 euros par défaut). Il doit vous envoyer un message d’avertissement dès que vous atteignez 80 % de ce plafond.
Est-ce que mon opérateur téléphonique peut savoir si je passe beaucoup de temps à l’étranger ?
Oui, votre opérateur téléphonique peut voir votre consommation de services d’itinérance et si vous avez passé plus de temps à l’étranger que dans votre pays au cours des 4 derniers mois, il peut vous avertir et vous faire payer des frais si votre séjour se prolonge.
Est-ce que je peux utiliser mon téléphone sur un bateau dans l’Union européenne ?
Oui, mais vous devez être connecté à un réseau mobile terrestre. Si vos services de téléphonie mobile passent par l’intermédiaire d’autres réseaux, cela peut engendrer des frais supplémentaires.
Ces réponses présentent les règles générales. Une situation personnelle peut nécessiter la confirmation de l’organisme compétent.