Dépôt de chèque chez les banques en ligne : quelles options pour les clients ?
Le chèque, malgré l’expansion des paiements électroniques, reste utilisé par de nombreux Français. Déposer un chèque sur un compte en ligne peut paraitre compliqué, mais plusieurs acteurs proposent aujourd’hui des solutions adaptées. Certaines banques 100% digitales ne gèrent pas ce mode de paiement, tandis que d’autres offrent des procédures numériques, postales ou des possibilités de dépôt en agence de leur banque « mre ».
Quels établissements n’acceptent pas les chèques ?
Parmi les banques en ligne qui ne prennent pas en charge le dépôt de chèque figurent N26, BforBank, bunq, helios et Revolut. Les clients de ces établissements doivent recourir à d’autres moyens de paiement ou changer de banque pour encaisser des chèques.
Le dépôt digital
Plusieurs banques en ligne ont développé des procédures hybrides combinant l’application mobile et l’envoi postal. Hello bank ! se distingue : le client scanne le chèque via l’application sur smartphone ou tablette, puis expédie le chèque physique à l’adresse indique9e. L’application propose un suivi du traitement, ce qui rend la remise plus rapide et trac7able.
BoursoBank impose une remise digitale en premier temps mais diffe8re sur la forme : il faut remplir un formulaire en ligne dans la rubrique « Che8ques » de l’espace client. Ce formulaire est obligatoire pour que le che8que soit pris en charge. BoursoBank applique en outre une limite de 250 euros par pe9riode de 30 jours glissants pour les remises de che8ques.
Le dépôt par courrier
Le dépôt postal reste une solution largement utilise9e. Monabanq et Fortuneo acceptent ce mode d’envoi. Chez Monabanq, il est recommande9, sansaetre obligatoire, de remplir un bordereau nume9rique via l’espace client pour suivre le traitement. Le che8que est ensuite expe9die9 e0 l’adresse fournie.
Fortuneo demande l’envoi du che8que accompagne9 d’un bordereau de remise spe9cifique, que le client peut commander gratuitement via son espace client. Le bordereau et l’enveloppe sont envoye9s e0 une adresse de9die9e.
De9pf4t en agence ou en borne
Certaines banques en ligne permettent un de9pf4t physique dans les agences de leur banque me8re. Hello bank ! autorise ainsi le de9pf4t dans les agences BNP Paribas : soit via une borne « Scan che8ques » en libre-service, soit en remettant le che8que e0 un conseiller ou dans une urne. Cette option convient aux clients qui souhaitent une confirmation imme9diate.
Monabanq offre aussi la possibilite9 de de9poser un che8que dans un Guichet Automatique Bancaire (GAB) du Cre9dit Mutuel (hors Bretagne et Sud-Ouest) ou du CIC, mais uniquement pour les titulaires d’une carte Monabanq. Ce service est gratuit et constitue une alternative au courrier pour e9viter les de9lais postaux.
Points e0 retenir
- Plusieurs banques en ligne refusent les chèques: N26, BforBank, bunq, helios et Revolut.
- Les solutions varient: remise digitale suivie d’envoi postal (Hello bank !), formalité en ligne obligatoire avec plafond (BoursoBank), envoi postal classique (Monabanq, Fortuneo), ou dépôt en agence/borne via la banque me8re (Hello bank !, Monabanq sous conditions).
- Ve9rifiez toujours les conditions et les limites (montants, de9lais, adresses d’envoi) dans votre espace client avant d’envoyer un che8que.
